Politique de confidentialité

3D CONFIG se préoccupe beaucoup de votre vie privée. Par conséquent, nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour offrir (et améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services avec la plus grande prudence. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web et des services fournis par 3D CONFIG. La date de début de validité de ces conditions est le 12/04/2018. La publication d’une nouvelle version entraîne l’expiration de la validité de toutes les versions précédentes. La présente politique de confidentialité décrit les données à caractère personnel que nous collectons, l’usage qui en est fait, avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre les abus, ainsi que les droits dont vous disposez en ce qui concerne les données à caractère personnel que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous trouverez les coordonnées de contact à la fin de notre politique de confidentialité.

Traitement des données

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les enregistrons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et qui a accès aux données.

Hébergement web

Nous utilisons les services d’hébergement de SiteGround. SiteGround traite les données personnelles en notre nom et ne les utilise pas à ses propres fins. Toutefois, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Il ne s’agit pas de données à caractère personnel. SiteGround a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. SiteGround est tenu de respecter le secret sur la base de l’accord.

Courriels

Nous envoyons nos courriels transactionnels via Sparkpost. Sparkpost n’utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Sparkpost se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer ses services et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte.

Finalité du traitement des données

Finalité générale du traitement

Nous n’utilisons vos données que dans le cadre de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous fournissez. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement – autrement qu’à votre demande – nous vous demanderons explicitement votre autorisation. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour se conformer à des obligations comptables et administratives. Ces tiers ont tous été tenus confidentiels sur la base de l’accord entre eux et nous ou d’un serment ou d’une obligation légale.

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d’améliorer nos services. Ces informations (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d’exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Participation aux enquêtes fiscales et pénales

Dans certains cas, 3D CONFIG peut être tenu, sur la base d’une obligation légale, de partager vos données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou criminelles menées par le gouvernement. Dans ce cas, nous sommes contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans le cadre des possibilités que nous offre la loi.

Conservation des données à caractère personnel

Nous conservons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l’indiquez, nous considérerons également qu’il s’agit d’une demande d’oubli. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), et nous conserverons donc ces données aussi longtemps que durera le délai applicable. Toutefois, les employés n’ont plus accès à votre profil de client ni aux documents que nous avons produits dans le cadre de votre mission.

Vos droits

Sur la base de la législation belge et européenne applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits en ce qui concerne les données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer.

En principe, afin d’éviter les abus, nous n’enverrons des copies de vos données qu’à votre adresse électronique déjà connue. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse électronique ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les dossiers des demandes satisfaites ; dans le cas d’une demande d’oubli, nous gérons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

Droit de regard

Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des sous-traitants qui détiennent ces données, avec l’adresse électronique que nous connaissons, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification

Droit de rectificationVous avez toujours le droit de rectifier les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à elle. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation de la modification des données à l’adresse électronique que nous connaissons.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou faisons traiter en rapport avec votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique que nous connaissons que les données ne seront plus traitées jusqu’à ce que vous annuliez la restriction.

Droit à la portabilité

Vous avez toujours le droit de faire exécuter par un tiers les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies de toutes les informations vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées par d’autres sous-traitants ou tiers à l’adresse électronique que nous connaissons. Dans ce cas, nous ne pourrons vraisemblablement pas poursuivre le service, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.

Droit d’opposition et autres droits

Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de 3D CONFIG. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données dans l’attente du règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous fournirons des copies et/ou des copies des données que nous traitons ou avons traitées, puis nous cesserons définitivement le traitement.
Vous avez également le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle automatisée ou d’un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique. Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée.

Cookies

3D CONFIG utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. 3D CONFIG uses cookies with a purely technical functionality. Ils garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement et l’optimisation du site web.

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Cookies de tiers

Si un logiciel tiers utilise des cookies, cela est indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.